Luogo di lavoro: Cremona

Azienda produttrice di Macchinari industriali ricerca: RESPONSABILE AFTER SALES Inserimento contrattuale

CCNL: CCNL Metalmeccanico, livello B2

Contratto: A tempo indeterminato

Range retributivo: 50 -55 K

Vantaggi: welfare e buoni pasto

Orario di lavoro: Tempo completo (lun-ven)

Sede di lavoro: Pandino (CR)

Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, coordinando sia le attività commerciali che quelle logistiche:

Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.

Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales, gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.

Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita,



ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza dei ricambi a stock.

Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.

Monitoraggio KPI e Budget: definizione ed analisi degli indicatori di performance aziendali legati ai servizi post-vendita e raggiungimento degli obiettivi di fatturato della divisione After Sales.

Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea

Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager o Service Manager all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.

Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.

Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.

Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.

📌 Responsabile After Sales Cremona (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia