Contact center in provincia di Perugia, specializzato
in supporto clienti per servizi utility e telecomunicazioni,
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team. Mansioni: Risponderai a chiamate inbound su attivazioni e
guasti servizi, aggiornerai i ticket nel sistema interno (circa
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predisposizione all'ascolto - attitudine al problem solving
telefonico - dimestichezza con strumenti informatici di base e
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