Nasce una nuova occasione nel settore del customer service per una struttura operativa attiva nella gestione di servizi di assistenza telefonica e multicanale a Giugliano In Campania. Si ricerca una figura da inserire nel team dedicato alla cura del cliente, con l'obiettivo di rispondere alle richieste in entrata e ottimizzare le tempistiche di risoluzione delle pratiche.

Attività previste:
ricezione delle chiamate e gestione delle richieste informative tramite software gestionale aziendale
inserimento dati e aggiornamento costante dello scadenzario clienti su piattaforma dedicata
risoluzione di segnalazioni e gestione del primo livello di assistenza tecnica
monitoraggio quotidiano delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
tempo determinato di 6 mesi
aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
welfare aziendale
orario full-time

Requisiti:
diploma di maturità
esperienza anche senza esperienza pregressa
buona padronanza del pacchetto Office
attitudine alla comunicazione istituzionale

Disponibilità a un disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Giugliano In Campania
J-18808-Ljbffr

📌 Supporto Clienti Per Centro Assistenza Telefonica Giugliano In Campania (Italia)
🏢 Diamond servizi
📍 Italia