Boutique, Sales & Digital SpecialistDakota Luxury Vintage & Secondhand – RomaDakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.Responsabilità principaliVendita & Customer ExperienceAccogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online.Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto.Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile.Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.Gestione operativa & TeamGestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli.Collaborare quotidianamente con il team e il management.Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse.Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.Digital & E-commerceSupportare la creazione di contenuti per Instagram, TikTok e altri canali digitali.Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti.Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore.Caricare,



aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace.Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.RequisitiEssenzialiItaliano madrelingua.Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2.Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand.Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce.Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli.Attitudine commerciale e orientamento al cliente.Proattività, autonomia e capacità di lavorare in team.Costituiscono un plusConoscenza di Shopify e/o marketplace come Vestiaire Collective e Vinted.Competenze di copywriting e scrittura per il web.Esperienza nella creazione di contenuti per social media.Interesse e conoscenza del mondo luxury fashion e vintage.Esperienza nella formazione o supervisione di altre persone.Cosa offriamoUn ambiente dinamico, creativo e cooperativo nel cuore di Roma.La possibilità di lavorare quotidianamente a stretto contatto con una clientela internazionale e con prodotti di alta gamma.Formazione continua sul prodotto, sul luxury vintage e sulle attività digitali.Possibilità di sviluppare competenze commerciali, digitali e di mentoring.Un ruolo trasversale, con la possibilità di crescere insieme all'azienda.DettagliSede: Roma, centro.Orario: Full-time, 40 ore settimanali.

📌 Boutique, Sales & Digital Specialist - Dakota Luxury Vintage & Secondhand (Roma)
🏢 Dakota
📍 Roma