Addetto/a E-commerce Amazon (Napoli)

Addetto/a E-commerce Amazon (Napoli)

24 set
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Grimaldi ricambi
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Napoli

24 set

Grimaldi ricambi

Napoli

Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell’assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay, da inserire nel nostro team.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa possibilità, riportate di seguito.

La risorsa si occuperà principalmente di:

• Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp

• Gestione delle richieste relative agli ordini

• Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze

• Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti

• Assistenza nelle procedure di reso e restituzione

• Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon

• Gestione delle problematiche post-vendita

• Coordinamento con reparto resi e logistica

Requisiti:

• Esperienza nell’assistenza clienti Amazon e/o eBay

• Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace

• Ottime capacità comunicative e organizzative

• Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia. xlwpduy

Cosa aspetti? Invia il tuo curriculum

📌 Addetto/a E-commerce Amazon (Napoli)
🏢 Grimaldi ricambi
📍 Napoli

Candidati a questo annuncio

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