Nel cuore di Rovigo, un dinamico centro servizi
specializzato nella relazione con il cliente sta crescendo e cerca
un/a Addetto/a Gestione Clienti per rafforzare il proprio team.
Offriamo un'opportunità di inserimento in un ambiente stimolante,
dove la cura del rapporto con il cliente è la nostra priorità. La
risorsa si occuperà della gestione quotidiana e del supporto attivo
al portafoglio clienti, assicurando una comunicazione efficace e la
risoluzione tempestiva delle richieste. Le principali attività
includeranno: * Gestione delle chiamate in entrata (~50-70 al
giorno) e in uscita, fornendo informazioni e assistenza. * Supporto
nella risoluzione di problematiche tecniche e commerciali,
collaborando con i reparti interni. * Aggiornamento e monitoraggio
delle anagrafiche clienti e delle interazioni tramite il sistema
CRM aziendale. * Raccolta dei feedback e proposta di soluzioni
personalizzate per migliorare la customer satisfaction. * Redazione
di report periodici sull'attività svolta e sui risultati raggiunti.
Requisiti: Cerchiamo persone con una forte predisposizione al
contatto con il pubblico e capaci di operare con precisione. I




requisiti essenziali sono: * Diploma di scuola superiore. *
Esperienza anche breve nel settore del servizio clienti o in ruoli
a contatto con il pubblico. * Ottime capacità comunicative e
relazionali, con attenzione all'ascolto attivo. * Buona padronanza
degli strumenti informatici e del pacchetto Office. * Orientamento
al cliente e attitudine al problem solving. * Disponibilità
all'ingresso in azienda da subito. Offerta e benefit: Proponiamo un
percorso di crescita professionale in una realtà attenta al
benessere dei suoi collaboratori. Le condizioni di inserimento
prevedono: * Contratto a tempo determinato, 6 mesi, finalizzato a
inserimento solido a tempo indeterminato. * Orario full-time dal
lunedì al venerdì, 40 ore settimanali. * Retribuzione lorda mensile
tra 1.450 e 1.700 € (CCNL Telecomunicazioni). * Assicurazione
sanitaria e welfare aziendale. * Possibilità di bonus su obiettivi
raggiunti. * Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Sede di
lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a gestione clienti per centro servizi (Rovigo)
🏢 DMB
📍 Rovigo