Un profilo caratterizzato da forte orientamento al
problem solving, precisione e spiccate doti relazionali è ciò che
ricerchiamo per potenziare il nostro team. Il ruolo si inserisce in
un centro servizi specializzato nella gestione di flussi di
assistenza per il mercato B2B, focalizzato sul supporto operativo a
imprese e professionisti. L'attività prevede la gestione delle
richieste in entrata tramite telefono e sistemi di ticketing, con
l'obiettivo di risolvere criticità legate ai servizi attivi. Sarà
necessario gestire l'inserimento di circa 30-40 pratiche
giornaliere su software gestionale aziendale e coordinare le
segnalazioni con i tecnici interni per garantire l'evasione dei
ticket entro le 24 ore. Offerta e agevolazioni: • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.300-1.600 € • Tempo pieno full-time •
Contratto a tempo indeterminato • Formazione continua • Welfare
aziendale • Bonus su obiettivi Requisiti: • diploma di scuola
secondaria superiore • non è richiesta esperienza pregressa •
dimestichezza con l'utilizzo di computer e posta elettronica •
capacità di ascolto attivo e gestione dello stress • ingresso in
azienda da subito Sede di lavoro: Manerbio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.