Descrizione aziendaDinova è il luogo in cui la trasformazione digitale si fonde con la passione e l’innovazione.Creiamo ecosistemi unici in cui tecnologie all’avanguardia, talenti eccezionali, dati avanzati e processi dinamici si fondono in una simbiosi perfetta. Se sogni di contribuire a rendere le aziende posti migliori in cui lavorare e vivere, allora potresti essere la persona che stiamo cercando!PosizionePosizione Aperta: Sistemista Technical Support - Team sistemistico di I livelloUnisciti al nostro team di Sistemisti di I livello, un team giovane ed in crescita! In particolare ti occuperai di: presidio del servizio NOC, monitoraggio dello stato e del corretto funzionamento dei sistemi affidati;
Identificazione di eventuali anomalie ed esecuzione delle azioni correttive;
Supporto di primo livello alle richieste di assistenza da parte di clienti, rapida allerta del personale tecnico di secondo livello, se necessario, e collaborazione con esso alla risoluzione dei problemi;
Presa in carico dei ticket assegnati ed impegno nel portarli a termine in maniera rapida ed efficace;
Esecuzione delle operazioni programmate di installazione, aggiornamento, manutenzione dei sistemi.Gestione degli alert di sicurezza e prima analisi degli eventi anomali;
RequisitiCosa Cerchiamo: capacità di installazione e configurazione di un sistema operativo Windows e Linux server;
Conoscenza e capacità diconfigurare i principali servizi e impostazioni di rete;
Capacità di configurare apparati di rete (switch, router, firewall);




Conoscenza di infrastrutture virtuali VMware (virtual center, cloud director) e di cloud pubblici (GCP/Azure);
Capacità di gestione deisistemi di backup e restore;
Capacità di interagire con i sistemi di trouble ticketing e di asset management.Disponibilità al lavoro per turni, serale, notturno e nei festivi e ad eventuali straordinari nelle situazioni di emergenza (retribuiti come da normativa del CCNL di riferimento);
Costituiscono requisiti preferenziali: capacità di lavorare in autonomia e su più attività contemporanee;
Attenzione, precisione eresponsabilità nella gestione dei servizi affidati e nel fornire supporto ai clienti;
Cura nel garantire la riservatezza delle informazioni e la sicurezza dei sistemi;
Abilità di analisi nell’identificazione di problemi e nell’attivare strategie di risoluzione efficaci;
Attitudine al lavoro in team, alla comunicazione e cooperazione con clienti, colleghi e supervisori.Titolo di studio in ambito informatico (diploma, laurea, percorso ITS o corsi di specializzazione) o esperienza pratica comprovata equivalente;
Altre informazioniCosa offriamo: smart-working per due/tre volte a settimana;
Ambiente di lavoro giovane, inclusivo e coinvolgente all'interno di una realtà in resistente crescita;
Formazione ed opportunità di crescita professionale;
Pacchetto di benefit da concordare sulla base dell’effettiva anzianità maturata e livello di inserimento.Sede di lavoro: Bologna, Italy (Via Zanardi 51)
Sede
Bologna, Italia
Professione/ Funzione
Cloud
Tipo di sede di lavoro
Ibrido

📌 Technical Support (Bologna)
🏢 Maggioli
📍 Bologna