Per la nostra sede operativa di Pavia, ricerchiamo
un/una Addetto/a accoglienza da inserire nel team dedicato al
supporto diretto della clientela. La nostra realtà opera nel
settore dell'energia e delle utilities, fornendo soluzioni per la
gestione dei consumi elettrici e di gas a un'ampia base di utenza
privata e commerciale. Il candidato inserito si occuperà di gestire
il flusso quotidiano in entrata, garantendo che ogni interazione
rispecchi la massima professionalità e cortesia. Le mansioni
comprendono: * accoglienza dei clienti allo sportello fornendo
orientamento sui servizi attivi * gestione delle pratiche
amministrative di base come volture, subentri e modifiche
contrattuali tramite portale gestionale interno * supporto nella
compilazione di moduli digitali e cartacei con attenzione alla
precisione dei dati inseriti * smistamento delle richieste verso
gli uffici tecnici competenti, assicurando che ogni pratica sia
monitorata correttamente * aggiornamento quotidiano dell'agenda
appuntamenti su software Microsoft Outlook per ottimizzare i tempi
di attesa Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore *
possibilità di inizio immediato * ottime doti comunicative e
capacità di mantenere un tono calmo anche in situazioni di alta
affluenza * buona dimestichezza con strumenti informatici quali
pacchetto Office e posta elettronica * attitudine alla gestione
ordinata delle informazioni e rispetto delle procedure aziendali
Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.500 € * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a
tempo indeterminato, tempo pieno * Formazione continua sulle
normative di settore e sulle procedure interne * Buoni pasto
giornalieri * Welfare aziendale * ambiente di lavoro partecipativo
e strutturato per favorire l'apprendimento Sede di lavoro:
Pavia
📌 Addetto/a accoglienza per sportello clienti (Pavia)
🏢 made
📍 Pavia