Per l'area operativa di Giussago, ricerchiamo un/una
addetto/a assistenza clienti da inserire in una società che
gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche
e piccole imprese. Ti occuperai di rispondere a chiamate e mail su
contratti, tariffe e fatturazione, aggiornando anagrafiche e
pratiche nel gestionale interno. Avrai modo di collaborare con i
colleghi tecnici per risolvere segnalazioni più complesse e
garantire tempi di risposta rapidi. Requisiti: * diploma di scuola
secondaria superiore * predisposizione all'ascolto e orientamento
al cliente * dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto
Office * precisione nella registrazione dati e gestione delle
priorità * possibilità di inizio immediato Mansioni narrative: Ogni
giorno gestirai richieste su bollette, variazioni contrattuali e
attivazioni nuove utenze. Lavorerai con un CRM aziendale per
tracciare ogni interazione e darai supporto post-vendita
coordinandoti con amministrazione e logistica. Sarai il punto di
riferimento che trasforma un problema segnalato in una pratica
risolta. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi
finalizzato a indeterminato * orario full-time 40 ore dal lunedì al
venerdì * retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e
utilities) * Buoni pasto * Formazione continua * Flessibilità oraria
* Mensa aziendale * Convenzioni aziendali Sede di lavoro:
Giussago
📌 Addetto/a informazioni clienti con inglese base (Giussago)
🏢 made
📍 Giussago
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