Servizi di consulenza su utenze e pratiche contrattuali rivolti a famiglie e imprese cercan a figura per seguire i reclami dall’apertura alla chiusura. Lavorerai con il team che verifica le segnalazioni, ricostruisce i passaggi della pratica e propone risposte chiare al cliente.

Mansioni principali:
apertura e aggiornamento di circa 30 ticket al giorno nel gestionale CRM
verifica di fatture, condizioni contrattuali e richieste di rimborso
contatto con i reparti amministrativi per correggere anomalie e rispettare le scadenze

Offerta e benefit:
assunzione diretta a tempo indeterminato, con orario tempo completo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Aggiornamento continuo
Welfare

Requisiti:
esperienza non indispensabile
scrittura chiara e capacità di gestire conversazioni complesse
precisione nell’uso di gestionali e fogli di calcolo
disponibilità a lavorare in squadra e a imparare procedure nuove

Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Carpi
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Reclami Con Uso Gestionale Carpi (Italia)
🏢 ATS
📍 Italia