L'azienda specializzata nella gestione dei consumi
domestici è alla ricerca di un/a Addetto/a all'assistenza e
gestione clienti per supportare il team. La figura professionale
ricercata si occupa principalmente di gestire le richieste e le
necessità dei clienti, fornendo assistenza e supporto nell'utilizzo
dei servizi offerti dall'azienda. Inoltre, si occupa di mantenere
aggiornati i database clienti, elaborare report sull'andamento
della customer satisfaction e partecipare attivamente alla
risoluzione di eventuali problematiche o reclami. Attività
Previste: Assistenza telefonica ai clienti Gestione reclami e
problematiche Fornire informazioni sui prodotti e servizi
Monitorare e gestire i feedback dei clienti Risolvere le richieste
di assistenza in modo tempestivo Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e problem
solving Capacità di lavorare sotto pressione Flessibilità e
adattabilità Pazienza e empatia Offerta Inserimento previsto con
contratto di apprendistato e orario tempo pieno Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Approccio operativo
finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Consumi Domestici (Amelia)
🏢 magazzino
📍 Amelia