pulliResponsabilitàgestire l’intero processo order to cash (o2c) dall’inserimento dell’ordine fino alla fatturazione finale. /liliinserire, monitorare e aggiornare gli ordini dei clienti nel sistema erp. /lilicoordinarsi con i team di logistica e magazzino per garantire la disponibilità delle scorte. /lilicontrollare la disponibilità delle scorte e gestire le spedizioni. /liligestire la fatturazione finale e le comunicazioni con i clienti nazionali e internazionali. /lilisupportare la gestione di resi, note di credito e reclami. /lilicollaborare con i dipartimenti interni per migliorare i processi. /li /ulullirequisitialmeno 5 anni di esperienza in customer service, order management o ruoli analoghi. /lilidiploma di scuola superiore; laurea è un plus.



/liliconoscenza approfondita del processo order to cash. /lilibuona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata). /liliottima conoscenza di microsoft excel. /liliesperienza con sistemi erp (navision, salesforce è un vantaggio). /lilicapacità di lavorare sotto pressione, ottime doti organizzative e di problem solving. /lilispiccate capacità comunicative e orientamento al cliente. /lilipreferenzeesperienza in aziende strutturate o multinazionali. /liligestione di clienti internazionali. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer service specialist (Milano)
🏢 Trojan Technologies
📍 Milano