Scopra se questa occasione è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Team : Marketing & Fan Experience
Sede:
Milano (Unipol Dome)
Data di inizio : Settembre/Ottobre 2026
Missione del Ruolo:
Cerchiamo un/una
E-commerce Specialist
che avrà un ruolo chiave nello sviluppo e nella crescita delle
vendite online delle nostre esperienze Premium , tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
La persona sarà responsabile di ottimizzare l’intero
customer journey digitale , accompagnando l’utente dalla scoperta dell’evento fino all’acquisto dell’esperienza premium e all’accesso ai servizi e alle aree hospitality dedicate.
L’obiettivo sarà rendere questo percorso
facile, intuitivo e sempre più efficace , lavorando su conversione, valore per cliente e qualità della Fan Experience.
Responsabilità principali
Monitorare vendite, conversion rate, AOV e principali KPI e-commerce.
Analizzare il funnel di acquisto e identificare occasione di ottimizzazione e crescita.
Ottimizzare landing page, contenuti,
navigazione e customer journey.
Lavorare su
CRO, A/B testing e continuous improvement
della user experience.
Contribuire allo sviluppo e al miglioramento dell’offerta Premium e dei relativi percorsi di vendita.
Collaborare con i team
CRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech
per sviluppare iniziative integrate.
Trasformare dati, analytics e customer insights in azioni concrete.
Supportare campagne commerciali, promozioni e iniziative legate ai principali momenti del calendario eventi.
Monitorare le performance delle diverse iniziative e proporre nuove soluzioni per incrementare conversione e revenue.
Chi cerchiamo
Un/a professionista con:
esperienza in
e-commerce, digital commerce o digital sales ;
buona conoscenza di analytics e dei principali KPI e-commerce;
sensibilità verso
UX, conversione e customer journey ;
approccio pratico, curioso, analitico e orientato ai risultati;
capacità di l
📌 Ecommerce Specialist Roma (Italia)
🏢 UNIPOL DOME
📍 Italia
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