Studio di consulenza commerciale che eroga servizi di assistenza e supporto a clientela privata e qualificato ricerca una figura da inserire nel team di sportello.
La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e accompagnandoli nelle procedure operative. Lavorerà in stretta collaborazione con i consulenti senior e si occuperà della tracciatura sistematica delle pratiche sui gestionali aziendali.
Attività previste/principali:
accoglienza clienti al banco e gestione delle richieste in entrata via telefono e email
consulenza informativa sui servizi disponibili e supporto nella compilazione della modulistica
inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale con monitoraggio scadenze
gestione delle segnalazioni e prima presa in carico dei reclami secondo procedure
coordinamento con il team operativo per il follow up e la chiusura delle pratiche
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
capacità comunicative e orientamento al servizio
precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o sportello
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Premio su obiettivi
Sede di lavoro: Tivoli
Disponibilità: disponibilità immediata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.