Vil du jobbe tett på brukerne – og bidra til at IT faktisk fungerer i hverdagen?
Peab søker en erfaren IT-tekniker som vil sikre stabil drift, gode brukeropplevelser og videreutvikling av vår digitale arbeidsflate. Hos oss blir du en viktig del av IT-leveransen i en virksomhet der løsningene må fungere – hver dag.
Dette er rollen
Du får en variert og operativ rolle med ansvar både for brukerstøtte, drift og forbedringsarbeid. Du jobber tett på virksomheten og bidrar til stabil og velfungerende IT i en operativ hverdag.
Arbeidssted: Lysaker
Noe reisevirksomhet må påregnes
Dine hovedoppgaver
Håndtere hendelser (incidenter) og serviceforespørsler i henhold til etablerte prosesser
Jobbe i ITSM-system (gjerne Halo eller tilsvarende) og sikre god oppfølging av saker
Yte brukerstøtte på klient, mobil og periferiutstyr
Installere, konfigurere og feilsøke IT-utstyr
Bidra til kontinuerlig forbedring og standardisering av IT-tjenester
Delta i IT-prosjekter og bidra til implementering av nye løsninger
Arbeide proaktivt for å forebygge feil og forbedre brukeropplevelsen
Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg som har:
Minimum 3 års erfaring fra tilsvarende rolle
Førerkort klasse B
Solid kompetanse innen:
Microsoft 365
Entra ID / Azure AD
MFA og Conditional Access
Intune / klienthåndtering
Erfaring med:
Windows 11
iOS og Android
Skrivere og periferiutstyr
Nettverk (LAN/WAN/WiFi, DNS, DHCP)
Gjerne Cisco
ITIL-prosesser (Incident, Request m.m.)
Det er en fordel om du også har:
Erfaring med Halo ITSM
Erfaring fra større organisasjoner med standardiserte prosesser
Kunnskap om sikkerhet og herding av klienter
Personlige egenskaper
For å lykkes i rollen ser vi etter deg som:
Tar eierskap og jobber selvstendig
Er serviceinnstilt og trives tett på brukerne
Jobber strukturert og følger etablerte prosesser
Er fleksibel og komfortabel med en variert arbeidshverdag
Kommuniserer godt – også med ikke-tekniske brukere
Hva får du hos oss?
En sentral og operativ rolle med stor påvirkningsmulighet
En variert arbeidshverdag med reelle problemstillinger
Et kompetent og inkluderende IT-miljø
Gode utviklingsmuligheter i et stort nordisk konsern
Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger (inkl. AFP)
Hos oss blir du en del av et selskap som er opptatt av bærekraft, samfunnsansvar og utvikling – både av prosjekter og mennesker.
Om Peab
Peab er Nordens samfunnsbygger med ****** medarbeidere og en omsetning på 58 milliarder svenske kroner. Med lokal tilstedeværelse utvikler, anlegger og bygger vi hverdagen der livet leves.
Interessert?
Ta kontakt med HR-sjef Håvard Hofstein på tlf. ********** dersom du har spørsmål om stillingen.
Vi ser frem til å høre fra deg!
📌 It-Tekniker - En Sentral Rolle I Drift, Support Og Videreutvikling Av It (Italia)
🏢 Peab
📍 Italia