ENup Cremona cerca una risorsa per l'area informativa del contact center, con compiti di assistenza telefonica e digitale per famiglie e piccole imprese. Lavorerai con il team assistenza, seguendo procedure definite ma con attenzione alle esigenze dell'utente.
Verrai affiancato inizialmente e utilizzerai un CRM interno per registrare ogni contatto; risponderai a richieste su servizi, orari e attivazioni, aprendo e aggiornando i ticket.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.