ppVuole saperne di più su questo lavoro?
Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.br/ /p pbSede: /bMilano (Unipol Dome) /p pbData di inizio /b: Settembre/Ottobre **** /p pbMissione del Ruolo: /bCerchiamo un/una bE-commerce Specialist /bche avrà un ruolo chiave nello sviluppo e nella crescita delle bvendite online delle nostre esperienze Premium /b, tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
/p pLa persona sarà responsabile di ottimizzare l'intero bcustomer journey digitale /b, accompagnando l'utente dalla scoperta dell'evento fino all'acquisto dell'esperienza premium e all'accesso ai servizi e alle aree hospitality dedicate.
/p pL'obiettivo sarà rendere questo percorso bsemplice, intuitivo e sempre più efficace /b, lavorando su conversione, valore per cliente e qualità della Fan Experience.
/p pbResponsabilità principali /b /p ul liMonitorare vendite, conversion rate, AOV e principali KPI e-commerce.
/li liAnalizzare il funnel di acquisto e identificare possibilità di ottimizzazione e crescita.
/li liOttimizzare landing page, contenuti, navigazione e customer journey.
/li liLavorare su bCRO, A/B testing e continuous improvement /bdella user experience.
/li liContribuire allo sviluppo e al miglioramento dell'offerta Premium e dei relativi percorsi di vendita.
/li liCollaborare con i team bCRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech /bper sviluppare iniziative integrate.
/li liTrasformare dati, analytics e customer insights in azioni concrete.
/li liSupportare campagne commerciali, promozioni e iniziative legate ai principali momenti del calendario eventi.
/li liMonitorare le performance delle diverse iniziative e proporre nuove soluzioni per incrementare conversione e revenue.
/li /ul pbChi cerchiamo /b /p pUn/a professionista con: /p ul liesperienza in be-commerce,



digital commerce o digital sales /b; /li libuona conoscenza di analytics e dei principali KPI e-commerce; /li lisensibilità verso bUX, conversione e customer journey /b; /li liapproccio pratico, curioso, analitico e orientato ai risultati; /li licapacità di lavorare in modo cross-functional e di coordinarsi con interlocutori diversi; /li liinteresse per bentertainment, hospitality, luxury, ticketing o servizi premium /b.
/li /ul pSarà considerato un plus: /p ul liEsperienza in contesti bluxury, fashion, hospitality o ticketing /b.
/li liConoscenza di bGA4, CMS, piattaforme e-commerce e strumenti CRO /b.
/li liEsperienza con bCRM, marketing automation o paid media /b.
/li liEsperienza nella gestione di prodotti o servizi ad alto valore.
/li liConoscenza di dinamiche legate alla vendita di esperienze, eventi o servizi premium.
/li liContratto full-time, inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio) /li liRAL compresa tra €****** e €******, definita in base a esperienza, competenze e seniority /li liL'opportunità di entrare in un bcontesto internazionale, dinamico e in forte crescita /b, contribuendo allo sviluppo di progetti strategici e alla realizzazione di una delle più importanti e innovative arena indoor d'Italia.
/li liConcrete opportunità di bcrescita professionale /ball'interno di un settore in continua evoluzione: il blive entertainment /b.
/li /ul pbPerché questo ruolo è interessante /b /p pbNon si tratta semplicemente di ottimizzare un sito.
/bSi tratta di capire bcome vendere meglio un'esperienza /b: dalla prima interazione digitale fino all'acquisto e, soprattutto, alla relazione con il cliente prima, durante e dopo l'evento.
xrdbqlu /p pAvrai l'opportunità di lavorare su un bprodotto premium e in continua evoluzione /b, con un impatto diretto su vendite, conversione, revenue e Fan Experience, all'interno di un progetto internazionale nel cuore del live entertainment.
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📌 Ecommerce Specialist (Milano)
🏢 UNIPOL DOME
📍 Milano