Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro in Italia.

Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre servizi in continua evoluzione, un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione a tempo determinato, somministrazione a tempo indeterminato, apprendistato professionalizzante e duale, ricerca e selezione, formazione, outplacement, Politiche Attive del Lavoro, consulenza organizzativa.

Umana, attraverso la propria Area Specialistica Turismo e Ristorazione, seleziona figure da impiegare in aziende su tutto il territorio nazionale ed è in grado di proporvi una vasta gamma di occasioni di lavoro, anche stagionale, individuando quella più in linea con le vostre aspirazioni.

Puntiamo sulle vostre competenze e sulle vostre qualità personali dandovi l’opportunità di perfezionare la vostra professionalità attraverso la formazione certificata di Umana Forma, società di formazione del Gruppo.

Figure ricercate:

– Receptionist zona Venezia (VE)

Le risorse si occuperanno di gestire le attività di front office, assicurando un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello.

Gestiranno le prenotazioni, rispondendo alle richieste dei clienti.

Forniranno informazioni sulle strutture e i servizi dell’hotel.

Responsabilità:
• Gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out degli ospiti.





Dovrai assicurarti che tutte le procedure siano svolte in modo snello e professionale.
• Risposta alle richieste dei clienti, sia di persona che via telefono o email.

Dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive.
• Fornitura di informazioni sui servizi e le strutture dell’hotel.

Dovrai conoscere a fondo l’offerta dell’hotel per poterla presentare in modo efficace ai clienti.
• Gestione delle operazioni di cassa.

Dovrai gestire i pagamenti, emettere fatture e tenere traccia delle transazioni.

Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
• Esperienza pregressa in un ruolo di front office, preferibilmente in un hotel o in un ambiente simile.
• Ottime capacità comunicative e interpersonali.
• Conoscenza della lingua inglese al livello B2 o superiore.
• Conoscenza di almeno un’altra lingua straniera.
• Competenza nell’uso dei sistemi di prenotazione alberghiera.
• Capacità di risolvere problemi e di lavorare sotto pressione.
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.

Potrai effettuare il colloquio di lavoro per queste posizioni al TFP Summit Venezia 2026, presso Il Leonardo Royal Hotel Venice Mestre, il 01 Ottobre 2026 dalle ore 09:00 alle 17:00.

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Ti aspettiamo!

📌 Receptionist (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia