Si ricerca figura di Addetto/a alle comunicazioni con i clienti in una struttura operativa specializzata nei sistemi per la gestione idrica domestica. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente a problematiche idrauliche domestiche
- Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi tecnici attraverso comunicazioni chiare e precise
- Registro e monitoraggio delle richieste di intervento dei clienti
- Comunicazione costante con i tecnici per coordinare gli interventi
- Assistenza nella gestione delle emergenze idrauliche
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Conoscenza dei fondamenti dell’idraulica domestica
- Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo tempestivo
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori
- Precisione e attenzione ai dettagli nel registro delle informazioni e delle richieste dei clienti
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
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