CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO.Il tutto all’interno di una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Tecnico IT Onsite – End User Computing & Supporto SistemisticoRovigo (RO)Full OnsiteDescrizione della posizionePer un importante cliente con sede a Rovigo, agap2 Italia è alla ricerca di un Tecnico IT Onsite da inserire all'interno del team IT per un progetto di lunga durata, con copertura prevista per l'intero anno 2027.La risorsa sarà responsabile della gestione delle postazioni di lavoro Windows, del supporto tecnico agli utenti finali e delle attività sistemistiche di primo livello sull'infrastruttura IT aziendale.Il candidato lavorerà a stretto contatto con il team IT interno del cliente, rappresentando un punto di riferimento operativo per la risoluzione delle problematiche quotidiane e garantendo la continuità dei servizi informatici.Principali responsabilitàInstallazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione delle postazioni di lavoro Windows.Preparazione e configurazione di nuovi PC, incluse attività di imaging, installazione applicativa e integrazione con dominio aziendale e Microsoft Intune.Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali, sia in presenza sia da remoto.Gestione e risoluzione di ticket relativi a problematiche hardware, software, connettività e periferiche.Troubleshooting su sistemi Windows Client e Windows Server.Gestione delle utenze, dei gruppi e dei permessi tramite Active Directory.Amministrazione operativa di Microsoft 365,



inclusa la gestione di utenti e licenze.Gestione dei dispositivi aziendali tramite Microsoft Intune, con attività di enrollment, configurazione e applicazione delle policy.Gestione operativa del parco dispositivi mobili e delle SIM aziendali.Supporto alle attività di rollout e agli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.Requisiti richiestiAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi di IT Support, Help Desk o Desktop Support, preferibilmente presso realtà aziendali di media complessità.Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Client e competenze sistemistiche di base su Windows Server.Esperienza pratica nella gestione di Active Directory.Conoscenza operativa di Microsoft 365 e Microsoft Intune.Competenze nel troubleshooting hardware e software.Esperienza nella gestione di dispositivi mobili e SIM aziendali.Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di supporto.Buona conoscenza della lingua italiana.Capacità di lavorare in autonomia e di interfacciarsi efficacemente con utenti e referenti IT.Requisiti preferenzialiConoscenza della tecnologia VMware.Conoscenza di base dell'inglese tecnico.Esperienza nella gestione di infrastrutture IT aziendali e nell'esecuzione di attività di rollout.Capacità di gestione delle priorità, problem solving e attitudine al lavoro in team.Dettagli della posizioneSede di lavoroRovigo (RO), presso la sede del clienteModalità di lavoroFull Onsite, presenza richiesta presso il clienteOrarioDal lunedì al venerdì, orario d'ufficioSeniorityJunior / Middle,



con almeno 2 anni di esperienzaCOSA OFFRIAMO?La retribuzione annua lorda prevista per il ruolo parte dai 25.000La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti.In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.Offriamo inoltre:- coinvolgimento su importanti progetti infrastrutturali e autostradali di rilevanza nazionale; - opportunità di lavorare su opere complesse quali ponti, viadotti, gallerie, svincoli e infrastrutture stradali; - inserimento all’interno di un contesto tecnico strutturato, multidisciplinare e orientato all’innovazione; - possibilità di sviluppare competenze avanzate nell’ambito della progettazione digitale e della gestione informativa BIM; - utilizzo di strumenti e metodologie avanzate applicate all’intero ciclo di vita delle opere infrastrutturali; - formazione continua su hard e soft skill; - follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; - ambiente dinamico, tecnico e orientato alla crescita professionale.THE WORLD NEEDS YOUAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un contesto di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679.

📌 Tecnico di Supporto agli Utenti Finali (Liguria)
🏢 agap2 Italia
📍 Liguria