Michael Page - Gestione delle richieste provenienti da clienti, farmacie, grossisti e forza vendita. - Inserimento, monitoraggio ed evasione degli ordini nel sistema gestionale aziendale. - Supporto nella gestione di resi, reclami e richieste amministrative. - Interfaccia quotidiana con i dipartimenti Sales, Supply Chain, Logistica e Amministrazione. - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti. - Gestione e aggiornamento dell'anagrafica clienti e della documentazione correlata. - Supporto alle attività di reporting e analisi dei principali KPI di customer service. - Garanzia di un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente. - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care, Back Office Commerciale o Order Management. - Richiesta provenienza da aziende del settore farmaceutico, nutraceutico. - Spiccato orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche. - Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.



- Familiarità con i principali sistemi gestionali (ERP) e con il pacchetto Microsoft Office. - Capacità di gestire ordini, richieste commerciali e attività amministrative correlate. - Buona conoscenza della lingua inglese (considerata un plus). Ricerchiamo professionisti dell'area Customer Service interessati a entrare nel nostro network per future occasione presso aziende operanti nei settori farmaceutico e nutraceutico. Valuteremo candidature con esperienza nella gestione clienti, processazione ordini e supporto alla forza vendita Inserimento in un network specializzato di professionisti del settore Healthcare & Life Sciences con accesso a opportunità professionali attuali e future presso aziende di primaria importanza. Settore: Altro Ruolo: Amministrazione/Paghe

📌 Customer Service Pharma (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano