Hotel (4 Stelle) situato in Ancona. **Posizione:**:La figura ricercata, seguendo gli obiettivi in termini di soddisfazione della clientela e di performance economiche della Proprietà, si dovrà occupare di: - Organizzare, gestire e supervisionare i servizi e i reparti operativi dell'hotel;
- Perseguire gli obiettivi assegnati dalla Proprietà in materia di budget, mantenimento costi (personale, energetici, costo pasto ecc..) e margine di contribuzione;
- Garantire la reputazione della struttura, monitorare il livello di soddisfazione dell’ospite e gestire eventuali complaints anche personalmente;
- Monitorare la qualità dei servizi e proporre azioni volte a migliorarli;
- Favorire percorsi di crescita e sviluppo interno dei collaboratori con potenziale;
- Supervisionare e garantire il rispetto delle normative applicabili (es. HACCP, sicurezza sul lavoro, normativa sicurezza e antincendio, privacy, ecc);
- Gestire i rapporti con i fornitori. **Requisiti**:



- Esperienza consolidata nel ruolo in alberghi di medie dimensioni, 4/5 stelle, in cui il livello di attenzione all’ospite è una caratteristica essenziale del servizio;
- Forte orientamento a combinare il ruolo di coordinamento e supervisione con il proprio coinvolgimento operativo;
- Esperienza operativa e naturale orientamento alla gestione delle persone;
- Conoscenze e competenze nella gestione dell'area F&B; (servizio breakfast e food & wine Bar);
- Robusto orientamento al cliente;
- Problem solving;
- Ottime capacità commerciali supportate dalla conoscenza di strumenti informatici (channel manager) e del mondo della distribuzione online (OTA, BTA,);
- Conoscenza della lingua inglese. **Altre informazioni:**:L’azienda offre: - Contratto a tempo indeterminato;
- Possibilità di alloggio solo per il periodo di inserimento.

📌 Hotel Manager Per Hotel 4 Stelle Situato Zona Ancona
🏢 Soluzione Lavoro Turismo
📍 Ancona