Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Impiegato Customer Service-Categoria Protetta L68/99 multinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food.

La risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.

Di seguito dettagli:

-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita

-Predisporre la documentazione pratico per le spedizioni

-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente

-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione





-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza

REQUISITI:

Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine;

Diploma o Laurea;

Appartenenza alle Categorie Protette (L68/99)

Ottima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel;

Capacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione.

OFFERTA:

Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00

Tempo determinato 6 mesi

RAL: 23 K - 29 K

Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale

📌 Customer Service/99 (Tempo determinato) (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia