Cerchiamo una persona per la gestione clienti in un'azienda commerciale che si occupa della vendita e distribuzione di prodotti per uso professionale e domestico nella provincia di Mantova. Lavorerai in front office con attività di contatto diretto e gestione operativa delle richieste.
Attività previste/principali:
* gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email e prima presa in carico delle richieste
* inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e controllo dello stato spedizioni
* predisposizione di documentazione commerciale e preventivi e supporto alla fatturazione attiva
* coordinamento con logistica e ufficio acquisti per verificare disponibilità e tempi di consegna
* gestione reclami di primo livello e escalation ai reparti competenti
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* buona padronanza di strumenti Office (Excel, Outlook) e dimestichezza con sistemi gestionali
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* Retribuzione *********** € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
* Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Mantova
disponibilità a partire da subito
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.