Sede:
Bologna
Il ruoloCerchiamo la persona che tenga in piedi l'IT dell'azienda: rete, dispositivi, account e sicurezza. Non gestiamo server on-premise, l'infrastruttura di prodotto è in cloud ed è responsabilità del team tecnico, quindi il focus è sull'ambiente di lavoro delle persone e sulla sua sicurezza. A questo si aggiunge una parte sul campo: l'installazione e il primo setup dei dispositivi IoT che forniamo ai clienti.
Cosa farai
Rete e connettività
Gestione della rete degli uffici: router, switch, access point, VLAN, Wi-Fi guest
Configurazione e manutenzione di firewall e VPN per l'accesso da remoto
Diagnosi dei problemi di connettività e rapporti con i provider
Verifica della copertura e delle prestazioni nelle sedi
Dispositivi aziendali
Ciclo di vita completo di notebook, smartphone e periferiche: acquisto, preparazione, consegna, ritiro, dismissione
Gestione della flotta tramite MDM: policy, cifratura del disco, aggiornamenti, blocco e cancellazione da remoto
Inventario aggiornato di hardware e licenze software
Supporto agli utenti sui problemi quotidiani di postazione
Account e servizi aziendali
Onboarding e offboarding: creazione e disattivazione puntuale degli accessi
Amministrazione di Google Workspace o Microsoft 365, gestione di gruppi, alias, permessi sui file
Gestione delle utenze sui SaaS aziendali e controllo periodico di chi ha accesso a cosa
Single sign-on, autenticazione a più fattori, password manager aziendale
Revisione periodica dei permessi e rimozione degli accessi non più necessari
Sicurezza informatica
Prevenzione e gestione del phishing: filtri, segnalazioni degli utenti, analisi dei messaggi sospetti, campagne di simulazione
Formazione e sensibilizzazione delle persone, con materiali semplici e ricorrenti
Endpoint protection, aggiornamenti e patching dei dispositivi
Backup dei dati aziendali e verifica che i ripristini funzionino davvero
Gestione degli incidenti: contenimento, ripristino, ricostruzione di cosa è successo




Supporto agli adempimenti su privacy e sicurezza, comprese le policy interne
IoT: installazione e supporto
Preparazione, configurazione e collaudo dei dispositivi prima della consegna
Installazione presso i clienti e verifica del corretto funzionamento sul posto
Setup della connettività dei dispositivi: Wi-Fi, SIM dati, gateway
Primo livello di diagnosi sui guasti: alimentazione, cablaggi, batterie, segnale, dispositivo offline
Gestione dell'inventario dei dispositivi, sostituzioni e resi ai fornitori
Manutenzione delle procedure di installazione a uso di colleghi e installatori esterni
Requisiti
2+ anni di esperienza come sistemista, IT specialist o help desk di secondo livello
Buona conoscenza delle reti: TCP/IP, subnetting, DNS, DHCP, VPN, configurazione di apparati Wi-Fi
Esperienza nella gestione di dispositivi Windows e macOS
Amministrazione di Google Workspace o Microsoft 365
Basi solide di sicurezza informatica applicata al lavoro quotidiano: phishing, MFA, gestione degli accessi
Manualità con l'hardware e capacità di lavorare anche fuori ufficio
Metodo nella diagnosi e nella documentazione di quello che si fa
Italiano fluente e inglese tecnico sufficiente per documentazione e fornitori
Patente B e disponibilità a trasferte presso i clienti
Requisiti preferenziali
Esperienza con strumenti MDM (Intune, Jamf, Kandji o simili)
Conoscenza di protocolli e dispositivi IoT: MQTT, LoRaWAN, gateway, sensori
Scripting per automatizzare attività ripetitive (Bash, PowerShell, Python)
Esperienza con Atlassian (Jira Service Management, Confluence)
Aver seguito un percorso di certificazione o compliance (ISO *****, GDPR)
Esperienza in aziende in crescita, dove l'IT va costruito e non solo mantenuto
Come lavoriamo
Team piccolo, decisioni rapide, poca burocrazia
Chi gestisce una cosa la documenta e ne è responsabile fino in fondo
Reperibilità: turnazioni, frequenza, compenso, se prevista
Cosa offriamo
Formazione, certificazioni, budget strumenti
Smart working, buoni pasto, welfare

📌 Sistemista It Aziendale (Bologna)
🏢 Biorsaf
📍 Bologna