TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la sede di Milano un/una Sales Account/Client Delivery Manager .

Questa figura supporterà lo sviluppo dell'offerta TAS nella regione DACH, portando una solida visione commerciale e una profonda conoscenza del settore Payments & Card Issuing/Acquiring.

Sarà responsabile di un portafoglio di clienti enterprise e agirà come advisor strategico/a, interfacciandosi sia con gli stakeholder tecnici sia con i C-level dei clienti.

Responsabilità principali

La persona selezionata, adeguatamente inserita e formata sui nostri prodotti, avrà le seguenti responsabilità:

- Operare come principale referente commerciale per un portafoglio di istituzioni finanziarie e operatori di pagamento in Germania, Austria e Svizzera, garantendo valore e crescita a lungo termine.
- Costruire relazioni a più livelli (business, IT, procurement, compliance), comprendendo strategia, contesto regolamentare e criticità di ciascun cliente, traducendo le esigenze in requisiti e lavorando con il Product Management sulle priorità di roadmap dei prodotti.
- Monitorare l'avanzamento dei progetti e delle attività di delivery attive per il cliente, identificando tempestivamente le criticità e interfacciandosi con il management tecnico per garantire la qualità e la continuità del servizio.
- Gestire account planning, pipeline delle vendite e forecast dei ricavi per il portafoglio clienti assegnato.
- Predisporre offerte commerciali e negoziare contratti, change request e rinnovi in stretta collaborazione con i team legal e delivery.
- Individuare, qualificare e sviluppare nuove opportunità di business sui clienti esistenti, tra cui migrazioni di prodotto, nuovi moduli, professional services, progetti legati ai mandati dei circuiti di carte e modelli SaaS.




- Gestire le escalation end-to-end coordinando i vari team (delivery, supporto e prodotto), salvaguardando la conformità con i SLA/KPI di delivery concordati, preparando la reportistica periodica e mantenendo una relazione con il cliente solida e stabile.
- Contribuire all'acquisizione di nuovi clienti nell'area DACH grazie alla propria conoscenza del settore, monitorando costantemente i competitor e i trend di mercato e condividendo le informazioni rilevanti con il Top management.

Requisiti Professionali

- Almeno 7 anni di esperienza in Account management o vendita di soluzioni B2B nel mondo dei pagamenti con carta, del processing issuing/acquiring o del software di pagamento per istituzioni finanziarie
- Conoscenza approfondita dell'ecosistema carte: issuer, processor, circuiti (Visa/Mastercard), autorizzazione, clearing, PCI, mandati dei circuiti; la familiarità con il contesto regolamentare svizzero/tedesco (FINMA, BaFin, DORA) è un plus importante
- Conoscenza del mercato Digital Payments & Payments Processing (SEPA, SWIFT, Target2.)
- Track record comprovato nella crescita dei ricavi su clienti enterprise esistenti e nella gestione di relazioni complesse a ciclo lungo
- Capacità di comprendere i prodotti software a livello funzionale e di confrontarsi su architettura, integrazione e roadmap con interlocutori tecnici (non è richiesto un background strettamente ingegneristico)
- Ottime capacità di negoziazione, presentazione e gestione degli stakeholder C-level
- Tedesco e inglese fluenti; la comprensione dell'italiano è molto apprezzata,



dato il lavoro quotidiano con i team italiani del gruppo
- Disponibilità a trasferte regolari nell'area DACH

Cosa Offriamo

- Autonomia e visione strategica: un ruolo senior ad alta visibilità, a diretto contatto con il Managing Director e la leadership di Gruppo.
- Progetti ad alto valore: la gestione di un portafoglio clienti enterprise strategici e la possibilità di guidare una piattaforma tecnologica in una fase chiave di trasformazione (migrazione prodotti, adozione di nuovi modelli SaaS e lancio di nuove soluzioni).
- Contesto internazionale e dinamico: l'opportunità di operare all'interno di un'organizzazione globale e multi-entità con presenza attiva in Svizzera, Italia, Germania, Regno Unito, Spagna, Serbia e Brasile.

Sede di lavoro: Milano

Retribuzione

La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 105.000 € e 125.000 €.

La definizione del posizionamento all’interno di questa fascia è determinata dai seguenti parametri:

- Esperienza e Seniority: Livello di autonomia maturato nel ruolo
- Competenze e Hard Skills: Padronanza tecnica degli strumenti e dei processi richiesti
- Titoli e Certificazioni: Background accademico e qualifiche professionali specifiche
- Cultural Fit: Allineamento con i valori, la visione e la cultura della nostra azienda
- Potenziale di crescita: Prospettive di sviluppo professionale all'interno del team

Elementi accessori

- Pacchetto welfare per i neo genitori
- Buoni pasto
- Buono welfare come stabilito dal CCNL
- Flessibilità oraria ed elastico e accordo di smart working
- Coperture assicurative a tutela della salute e convenzioni riservate

Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link

📌 Sales Account / Client Delivery Manager – DACH Region (Payment & Cards Specialist) (Piemonte)
🏢 TAS
📍 Piemonte