Azienda nel settore dei servizi ricerca un Impiegato di Supporto responsabile della gestione delle pratiche dei clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate e delle email dei clienti Fornire supporto e assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti con professionalità ed efficacia Mantenimento di relazioni positive con i clienti Segnalazione dei feedback dei clienti ai reparti interni competenti Requisti: Forti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Organizzazione e capacità di lavorare in team Conoscenza delle procedure di customer care Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.