Si ricerca figura di Addetto/a alle comunicazioni con i clienti in una struttura operativa specializzata nei sistemi per la gestione idrica domestica.
Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività aziendali.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente a problematiche idrauliche domestiche
Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi tecnici attraverso comunicazioni chiare e precise
Registro e monitoraggio delle richieste di intervento dei clienti
Comunicazione costante con i tecnici per coordinare gli interventi
Assistenza nella gestione delle emergenze idrauliche
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
Conoscenza dei fondamenti dell'idraulica domestica
Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo tempestivo
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori
Precisione e attenzione ai dettagli nel registro delle informazioni e delle richieste dei clienti
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
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