Per ampliamento del nostro staff, siamo alla ricerca di un/una Booking agent che dovrà essere in grado di gestire le richieste di prenotazioni. Le sue responsabilità saranno: - Empatia e disponibilità con il cliente, capacità di descrivere e valorizzare la struttura ed i servizi mostrando capacità naturali di upselling;
- aggiornare ed inserire correttamente i dati all’interno del sistema di prenotazione.
- Gestire la parte amministrativa delle prenotazioni COMPETENZE RICHIESTE: - Ottima conoscenza certificata della Lingua inglese parlata e scritta, costituirà titolo preferenziale l’ottima conoscenza di una seconda lingua;
- buona conoscenza dei principali tour operator e canali di prenotazioni alberghiere
- Elevata attitudine a relazionarsi al telefono con il cliente:



doti comunicative e proprietà di linguaggio;
- Esperienza pregressa nel ruolo in alberghi strutturati 5 stelle;
- robusto orientamento commerciale
- Grande capacità di problem solving
- Preferibile conoscenza del gestionale scrigno. Si offre
- inserimento in un ambiente molto dinamico ed in continua crescita, all’interno di un albergo storico, 5 stelle lusso, nel cuore di roma. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Stipendio: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Orario: - Turni

📌 Booking Agent (Roma)
🏢 Grand Hotel Plaza
📍 Roma