Questa posizione è in Banca Mediolanum Il processo di selezione sarà interamente gestito Banca Mediolanum.
-- Società Banca Mediolanum Spa Banca Mediolanum è un'organizzazione che ridefinisce il panorama finanziario con oltre tre decenni di innovazione.
Attraverso le società che ne fanno parte, si dedica a fornire servizi finanziari, bancari e assicurativi su misura che rispondano alle esigenze uniche di ogni cliente.
La Banca si impegna a costruire relazioni durature basate sulla fiducia, trasparenza e sull'attenzione ai dettagli.
La nostra è una realtà dinamica, fondata su relazioni, responsabilità e libertà.
La nostra cultura promuove la positività, la responsabilità e l'innovazione sostenibile.
Siamo convinti che il successo di un'azienda sia il risultato del successo individuale dei suoi membri.
Nel Gruppo Mediolanum, ti offriamo più di un lavoro: l'opportunità di contribuire a un cambiamento positivo e di crescere insieme a noi.
Posizione Analista Tecnico - Team Leader CRM Dynamics All'interno della Divisione Canali e Collocamento, parte della Direzione ICT del Gruppo Mediolanum, siamo alla ricerca di un/una Analista Tecnico – Team Leader, con responsabilità di coordinamento tecnico e organizzativo di team dedicati alla realizzazione e all'evoluzione delle soluzioni applicative aziendali.
La risorsa avrà un ruolo centrale nell'analisi dei requisiti, nella progettazione di soluzioni software, nel coordinamento delle attività di sviluppo e nel presidio della qualità dei deliverable, contribuendo all'innovazione tecnologica e all'evoluzione dell'ecosistema applicativo aziendale.
Responsabilità primarie La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività: Coordinare team di sviluppo, pianificando le attività e assicurando il raggiungimento degli obiettivi progettuali; Sviluppare e customizzare soluzioni basate su Microsoft Dynamics 365 CRM; Analizzare i requisiti funzionali e contribuire alla progettazione delle soluzioni CRM; Realizzare integrazioni tra Dynamics CRM e sistemi aziendali interni ed esterni tramite API e servizi cloud; Supportare la progettazione e l'implementazione di componenti applicative su Microsoft Azure; Collaborare all'integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale nei processi CRM, quali classificazione automatica delle richieste, assistenti virtuali e chatbot; Contribuire all'integrazione tra Dynamics CRM e sistemi legacy aziendali; Supportare il team e gli stakeholder nell'identificazione delle soluzioni tecniche più efficaci in ambito CRM; Partecipare alle attività di troubleshooting, manutenzione evolutiva e miglioramento continuo delle piattaforme CRM; Presidiare qualità, tempistiche e deliverable, collaborando con Project Manager e stakeholder nella realizzazione delle iniziative progettuali.
Profilo competenze Requisiti: Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini; Esperienza di 2-4 anni nello sviluppo software in contesti aziendali strutturati; Esperienza nel coordinamento di piccoli team tecnici e nella gestione delle attività di sviluppo, con capacità di organizzare il lavoro, supportare i colleghi e garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali; Esperienza nella progettazione, sviluppo e customizzazione di soluzioni basate su Microsoft Dynamics 365 CRM; Conoscenza delle funzionalità e delle modalità di estensione della piattaforma Microsoft Dynamics CRM; Esperienza nell'integrazione di Dynamics CRM con sistemi interni ed esterni tramite API e servizi applicativi; Conoscenza delle tecnologie Microsoft utilizzate nello sviluppo di soluzioni CRM; Esperienza o familiarità con l'utilizzo di servizi e componenti della piattaforma Microsoft Azure; Capacità di analizzare requisiti funzionali e contribuire alla definizione delle soluzioni tecniche; Esperienza nelle attività di supporto applicativo, troubleshooting e manutenzione evolutiva; Interesse verso l'applicazione dell'Intelligenza Artificiale nei processi CRM.
Saranno considerati elementi preferenziali: Conoscenza di Power Platform (Power Apps e Power Automate); Conoscenza di metodologie Agile; Interesse verso l'innovazione tecnologica e la trasformazione digitale.




Completano il profilo Leadership e capacità di coordinamento; Orientamento al risultato e al problem solving; Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team multidisciplinari; Apertura al cambiamento e apprendimento continuo; Curiosità verso le nuove tecnologie e i trend di innovazione digitale; Approccio proattivo nell'individuazione di opportunità di miglioramento ed efficientamento.
Cosa Offriamo: Contratto, Inquadramento e Retribuzione: CCNL del Credito, Tempo indeterminato, RAL di Riferimento €****** – €****** euro lordi.
Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze maturate.
Benefit: Premio di produzione Piano Welfare e contributo per adesione allo smart working Polizza sanitaria e Servizio di Medico online Fondo Pensione con contributo integrativo aziendale Servizi finanziari e assicurativi agevolati Mediolanum Corporate University (Polo Formativo) Asilo aziendale Ristorazione in loco Transfer di collegamento con la Sede (da/per Fermata Metro Famagosta M2 e San Donato M3) Sede di lavoro: Basiglio (MI) smart-working 2 giorni a settimana.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, a tutte le identità di genere e orientamenti, a persone di ogni età, origine e abilità, in conformità con il D.Lgs ******** e con D.Lgs.
*******, in attuazione delle Direttiva UE ********.
Il Gruppo Mediolanum si impegna a garantire la parità di trattamento a tutti i candidati secondo i principi di Diversity and Inclusion.
I dati richiesti verranno trattati nell'assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo ******** (General Data Protection Regulation - "GDPR" o "Normativa Privacy") e sue successive modificazioni ed integrazioni.
E' possibile visionare l'informativa di Banca Mediolanum SPA, accedendo al seguente link: .
#LI-HYBRID #LI-SB1 -- [#J-ENTERPRISE]

📌 Analista Tecnico - Team Leader Crm Dynamics (Bardi)
🏢 Banca Mediolanum
📍 Bardi