Atenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE Organizzazione e classificazione di liste clienti per campagne di contatto e attività di follow-up; Verifica della completezza e correttezza dei dati anagrafici e commerciali inseriti nei sistemi aziendali; Archiviazione della documentazione contrattuale e delle comunicazioni con i clienti; Identificazione dei clienti inattivi o con scarso utilizzo del terminale e avvio di azioni di riattivazione; Gestione delle richieste di intervento tecnico: apertura ticket, coordinamento con i fornitori di assistenza tecnica e aggiornamento del cliente sullo stato della pratica; Mappatura e reportistica delle posizioni recuperate, in corso di recupero e non recuperabili, con aggiornamento periodico del responsabile commerciale e alla direzione.
Si richiede: Diploma,
preferibilmente ad indirizzo tecnico-economico; Esperienza pregressa in ambito back office e customer service; Buona conoscenza di Microsoft Excel (gestione di fogli di calcolo, filtri, formule di base, ordinamento dati); Dimestichezza con strumenti di posta elettronica e suite Office; Ottime capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente; Precisione, attenzione ai dettagli e problem solving.
Si offre: Contratto a tempo determinato di un anno, CCNL: Telecomunicazioni (13 mensilità); RAL: 24K; Orario di lavoro : 9-13 dal lunedì al sabato - Tempo parziale 24h a settimana , previsto lavoro in presenza; Sede di lavoro : Castiglione delle Stiviere (MN).
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📌 Impiegato/A Back Office & Customer Service (Bardi)
🏢 Atena
📍 Bardi