In un contesto operativo dinamico, nel settore dell'energia e delle utilities, il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti è fondamentale.
Questa posizione a Roma prevede la gestione diretta delle relazioni con l'utenza e delle pratiche contrattuali relative alle forniture.
Attività principali: • accoglienza dei clienti e consulenza sui piani tariffari e servizi offerti, sia di persona che telefonicamente • gestione di circa ***** pratiche quotidiane di attivazione, volture, subentri e cessazioni contrattuali • inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale, garantendo precisione • supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami, collaborando con i reparti interni • monitoraggio dello scadenzario e attività di follow-up per le pratiche in corso Requisiti richiesti:
• diploma di maturità • anche senza esperienza pregressa nel settore o in ruoli di front-office • ottime capacità comunicative e relazionali per il contatto con il pubblico • dimestichezza con gli strumenti informatici di base e il pacchetto Office • precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche Offerta e benefit: • contratto a tempo pieno full-time, con inserimento stabile • inquadramento CCNL Energia e Petrolio con retribuzione tra ***** e ***** € lordi/mese • aggiornamento continuo e affiancamento iniziale garantito • buoni pasto giornalieri • possibilità di crescita professionale all'interno della struttura Sede di lavoro: Roma.
Start immediato.
📌 Addetto/A Consulenza Clienti Energia E Utilities (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio
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