Cerchiamo Addetto/a gestione reclami da inserire nel team che si occupa di customer care per un servizio dedicato a privati e aziende.
Inseriamo nel nostro organico la figura che riceverà le segnalazioni e le guiderà fino a una soluzione chiara, lavorando ogni giorno a contatto con persone diverse.
La persona selezionata gestirà le chiamate e le email in ingresso, aprirà i ticket sul gestionale aziendale, verificherà i dati e si confronterà con gli altri reparti per dare risposte concrete ai clienti.
Offerta e benefit: - Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Terziario) - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Orario full-time - disponibilità a partire da subito Requisiti: - diploma di scuola superiore - dimestichezza con PC, posta elettronica e Excel - capacità di ascolto e problem solving - disponibilità a turni su 5 giorni Sede di lavoro: Zevio
📌 Addetto/A Reclami Per Assistenza Clienti (Campo di Ne)
🏢 Sbm Group
📍 Campo di Ne
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