Openjobmetis S.p.A. seleziona professionisti dell'assistenza clienti da inserire presso un importante Contact Center a Legnano (MI) , una realtà di rilievo nazionale fortemente specializzata nella gestione del Customer Care per i principali player di mercato.
Il tuo ruolo nel team: Ti occuperai esclusivamente di assistenza inbound (chiamate in entrata) per clienti del settore bancario/finanziario.
Nello specifico: Risolverai dubbi e fornirai supporto informativo e procedurale ai clienti.
Gestirai i ticket con un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio.
Svolgerai attività correlate di back office (aggiornamento sistemi, verifica documenti e gestione pratiche).
Nessuna attività di telemarketing o chiamate commerciali a freddo.
Chi stiamo cercando: Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore.
Soft Skills: Ottima dialettica, empatia naturale e robusto predisposizione all'ascolto e al contatto telefonico.
Esperienza: Gradito background precedente nel customer service (anche breve).
Mindset: Orientamento al cliente, flessibilità e motivazione ad apprendere.
Logistica: Dinamismo e possesso dell'auto (la sede di Legnano si trova in zona industriale, non è servita dai mezzi pubblici).
Cosa ti offriamo (I tuoi vantaggi): Lavoro Ibrido:



Dopo il periodo iniziale di affiancamento in sede, potrai svolgere l'attività parzialmente da remoto.
Inquadramento Trasparente: Contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi con concrete prospettive di proroga a lungo termine .
CCNL Servizi Ausiliari (Liv. D1 - Base lorda full-time € *****,86, riproporzionata sulle 20 ore).
Percorso di Start-Up Bancario (Pre-assuntivo): Un'opportunità d'aula a costo zero per acquisire le competenze verticali e le procedure necessarie per operare nel settore finanziario, propedeutica all'avvio del contratto di somministrazione.
Flessibilità Oraria Garantita: Contratto Part-Time di 20 ore settimanali su turni pianificati (Lun-Ven 8:*****:00 / Sab-Dom 8:*****:00), ideale per conciliare vita privata e lavoro.
Sede: Legnano Sei pronto/a a lavorare in un'azienda specializzata che valorizza la qualità del servizio e la crescita delle persone?
Inviaci il tuo CV e inizia il tuo percorso con noi!
#LIGA01 L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Part Time - Bancario (Legnano)
🏢 Openjobmetis
📍 Legnano