Società specializzata nelle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti.
Le responsabilità includono la gestione del team di customer service, la supervisione delle richieste e la risoluzione dei problemi, nonché l'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo Pianificazione e monitoraggio delle attività commerciali Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la customer satisfaction Requisti:
Ottime capacità relazionali e di comunicazione Esperienza consolidata nella gestione dei clienti Capacità organizzative e orientamento al risultato Conoscenza del settore del benessere domestico Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.