Cercasi personale per assistenza clienti in azienda operante nel settore delle tecnologie per il comfort domestico, con l'obiettivo di supportare le attività operative quotidiane.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente ai prodotti di tecnologie domotiche
Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici tramite telefono o online
Aggiornamento e gestione dei database clienti
Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda
Prendere appuntamenti per gli interventi tecnici sul campo
Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza di base delle tecnologie domotiche e dei prodotti correlati
Abilità nel multitasking e nella gestione snello delle chiamate
Risolutività e capacità di problem solving
Resistenza allo stress e pazienza nell'affrontare situazioni complesse
Offerta
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.