Azienda attiva nel settore delle risorse umane cerca un Addetto/una Addetta all'assistenza telefonica per supportare l'ampliamento del team.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e in uscita, fornendo supporto e assistenza ai clienti.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata e in uscita
Fornire assistenza agli utenti relativamente alle opzioni disponibili
Registrare informazioni sui reclami o suggerimenti degli utenti
Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dagli utenti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
Capacità di risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficace
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.