Cerchiamo una persona per la gestione clienti in un'azienda commerciale che si occupa della vendita e distribuzione di prodotti per uso professionale e domestico nella provincia di Mantova. Lavorerai in front office con attività di contatto diretto e gestione operativa delle richieste.
Attività previste/principali:
- gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email e prima presa in carico delle richieste
- inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e controllo dello stato spedizioni
- predisposizione di documentazione commerciale e preventivi e supporto alla fatturazione attiva
- coordinamento con logistica e ufficio acquisti per verificare disponibilità e tempi di consegna
- gestione reclami di primo livello e escalation ai reparti competenti
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buona padronanza di strumenti Office (Excel, Outlook) e dimestichezza con sistemi gestionali
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
- tempo pieno full-time
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Retribuzione 1.450-1.700 lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Mantova
disponibilità a partire da subito by helplavoro.it
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