ITSM Specialist – Supporto IT e Assistenza Utenti (Venezia)

ITSM Specialist – Supporto IT e Assistenza Utenti (Venezia)

25 set
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Altro
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Venezia

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Venezia

ITSM Specialist presso un nostro cliente sito in Marghera. Il ruolo prevede l'assistenza tecnica sulle PDL, con interventi sul posto per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti, oltre alla gestione e manutenzione ordinaria dei dispositivi.

La figura si occuperà di

Fornire assistenza su problemi tecnici complessi su applicativi, database, PC e stampanti;

Gestire l'installazione, configurazione e risoluzione guasti delle apparecchiature hardware;

Essere il punto di contatto tra utenti finali, team di supporto e applicativi;

Redigere analisi dei dati su richiesta del cliente;

Collaborare a stretto contatto con il cliente nel Servizio Informatico.

Requisiti richiesti:

Diploma tecnico con esperienza in ambito IT di almeno 1 anno;

Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft, Linux;

Capacità di installazione e configurazione drivers per stampanti di rete e locali;

Competenze sulle tecnologie e infrastrutture di rete standard e sui principali protocolli;

Requisiti preferenziali:

Orientamento al problem solving e al troubleshooting;

Capacità di lavoro in team;





Disponibilità a trasferte nell'area assegnata.

Inserimento in un contesto internazionale, originale e in continua evoluzione

Opportunità di formazione continua, crescita competente e sviluppo delle competenze

Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone

Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance

Accesso a convenzioni e benefits dedicatiUn ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro: Marghera (VE)

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro 20.000.

"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."

#J-18808-Ljbffr

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