Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C. Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta. Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione trasparente e tempestiva verso il cliente finale.

Requisiti
diploma di scuola secondaria
senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
capacità di ascolto attivo e problem solving
precisione nella registrazione e gestione delle pratiche

Offerta e vantaggi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Buoni pasto
Welfare
tempo indeterminato
Orario full-time dal lunedì al venerdì

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Centro Call Service Cadoneghe (Italia)
🏢 Nexflow
📍 Italia