ppCoordina le attività di procurement, customer service, supply chain e operations del sito, garantendo efficienza operativa, qualità del servizio e soddisfazione del cliente attraverso il monitoraggio delle performance e il miglioramento dei processi. /p h3Principali Attività /h3 ul liSupervisionare l’identificazione, la qualifica e il monitoraggio delle performance dei fornitori, implementando azioni per migliorane la gestione; /li liCoordinare le attività di procurement al fine di garantire la disponibilità dei materiali, nel rispetto degli standard di qualità e costi; /li liSupervisionare il customer service e il processo “order-to-delivery”, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate con i clienti e la risoluzione di eventuali problematiche; /li liCoordinare le attività di facility management, magazzino e service shop, mantenendo l’allineamento tra risorse, priorità e fabbisogni operativi; /li liGarantire la corretta gestione documentale e delle certificazioni richieste dai clienti, dalla funzione qualità e da enti di ispezione; /li liPromuovere iniziative di miglioramento continuo volte ad aumentare l’efficienza operativa, la qualità del servizio e soddisfazione del cliente; /li liMonitorare l’operatività dell’area attraverso KPI e supportare con reporting il General Manager nelle attività di budgeting, business review e verifica delle performance commerciali. /li liEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Procurement, Supply Chain o Commercial Operations in contesti industriali metalmeccanici B2B; /li liSolida padronanza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo di ERP, Excel e strumenti di reporting; /li liEsperienza nel coordinamento di attività cross-funzionali, che includano la gestione della relazione con clienti e fornitori.



/li /ul h3Preferenziali/Nice to have /h3 ul liProvenienza da aziende operanti nei settori industrial services, impiantistica e componentistica industriale, energia, oil gas e affini; /li liDiploma o Laurea in discipline tecniche o gestionali; /li liConoscenza dei processi di customer service, procurement e order management; /li liCapacità di coordinare piccoli team e organizzare flussi operativi; /li liFamiliarità con sistemi di qualità, certificazioni e gestione documentale; /li liApproccio pragmatico, orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving. /li /ul h3Pacchetto Retributivo /h3 pInserimento con contratto a tempo indeterminato ed inquadramento impiegatizio. Retribuzione annua lorda compresa tra 50.000 e 55.000 euro. /p pProvincia di Firenze /p pIl nostro Cliente è la branch italiana di una società multinazionale, operante nella distribuzione worldwide di prodotti tecnici destinati a diversi settori industriali. /p pPRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/ /03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di possibilità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. /p pCi impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere. /p pPRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Supply Chain & Commercial Operations Leader (Firenze)
🏢 Praxi
📍 Firenze