Cerchiamo una figura per gestire il contatto diretto con i clienti presso il nostro centro servizi operante nel settore della comunicazione e consulenza.
Sarai il primo riferimento per chi si rivolge a noi, responsabile di accoglienza, ascolto delle esigenze e illustrazione delle soluzioni disponibili.
Mansioni principali:
accoglienza clienti presso lo sportello e gestione degli appuntamenti
consulenza e illustrazione dei servizi offerti, raccolta documentazione
inserimento dati su gestionale CRM aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
supporto nella compilazione di modulistica e chiarimenti procedurali
gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e follow-up clienti
coordinamento con i reparti operativi per la corretta trasmissione delle pratiche
fidelizzazione della clientela attraverso ascolto attivo e servizio personalizzato
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: ***********
Buoni pasto
Formazione continua con affiancamento iniziale
Orario full-time
Convenzioni aziendali
Ambiente cooperativo e stimolante
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Catania
Addetto/a Customer Advisor per Centro Servizi ) Catania (CT)
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📌 Addetto/A Customer Advisor Per Centro Servizi (3001782) (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania