Per il front office di un operatore di forniture luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel team relazioni clienti.
Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e attenzione alle richieste degli utenti.
Possibilità di inizio immediato.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali aziendali
precisione nel trattamento dei dati e attitudine al lavoro in squadra
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Nel nostro team seguirai le richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando i dati prima dell'inoltro agli uffici competenti.
Aggiornerai anagrafiche e stato delle pratiche nel gestionale, controllando ogni settimana le segnalazioni ancora aperte; quando emergeranno anomalie di fatturazione, raccoglierai le informazioni necessarie per il passaggio al reparto tecnico.
Offerta e vantaggi
affiancamento iniziale e Formazione continua sui servizi energetici
Buoni pasto
Welfare
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.