NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Si ricerca con urgenza un/una candidato/a come OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE.
Contratto: Full-time.
Sede: Palermo.
Disponibilità: Lunedì–Sabato.
Siamo un Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici.
Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team Customer Service, con un percorso di formazione strutturato e reali possibilità di crescita.
? Tutte le attività si svolgeranno esclusivamente presso la nostra sede di Palermo.
? Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali su turni spezzati.
? Attività principali La persona selezionata si occuperà di: Gestione chiamate e richieste dei clienti Accoglienza al front office presso la nostra sede Inserimento ordini, appuntamenti e pratiche post-vendita Aggiornamento del gestionale e del CRM Supporto alla logistica interna (coordinamento con magazzino e tecnici) Gestione e-commerce e richieste online Comunicazione con i tecnici interni ed esterni ? Requisiti richiesti Flessibilità oraria nella fascia 07:*:00,
dal lunedì al sabato, con turnazione spezzata.
Esperienza, anche breve, in customer service , call center , front office o vendita telefonica Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving Conoscenza base del PC, email, software gestionali o CRM Patente B Inglese base (preferibile ma non obbligatorio) L'esperienza in logistica o amministrazione è un plus, ma non obbligatoria.
? Cosa offriamo Onboarding dedicato con affiancamento su processi, sistemi e prodotti Percorsi formativi continui Atmosfera di lavoro umano, collaborativo e orientato alla crescita Obiettivi chiari e feedback regolari Possibilità di crescita professionale nel Customer Service o in altre funzioni aziendali ? Chi cerchiamo Persone motivate, positive, che vogliono costruire un percorso competente affidabile in un'azienda seria dove non sarai mai un numero .
Se sei stanco del solito tran-tran e cerchi un ambiente che valorizzi le tue capacità, questa è la tua opportunità.
Invia il tuo CV per entrare a far parte della nostra squadra.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.