Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita?
Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'rilevante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio.
Se sei una persona intraprendente, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te!
ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.* (f/m/nb) Luogo di lavoro: Buccinasco.
Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: € - € esperienza 1 anno Sei in possesso di questi requisiti?
appartenenza alle categorie protette l.*; esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini; buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali; spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress; dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team.
Credi che il tuo profilo sia in linea?
Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
, del Decreto Legislativo n.
e del Decreto Legislativo n.
ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il punto di riferimento per i nostri partner e clienti, garantendo un supporto costante e competente.
Le tue attività principali includeranno: gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, assicurando risposte rapide e precise; coordinamento con il reparto operativo e logistico per monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali criticità; inserimento e gestione degli ordini all'interno del sistema gestionale aziendale; gestione della documentazione relativa al trasporto e supporto nelle attività amministrative di back-office; mantenimento di standard elevati di servizio, garantendo la totale soddisfazione del cliente finale.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.