Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa * contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.
Offerta e agevolazioni: tempo indeterminato
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Welfare aziendale
affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel settore
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali
capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara
precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli
Operatore/trice supporto clienti inbound Napoli, Italy
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.