- Mansione

Randstad Italia - Specialty Office sta cercando una figura per il potenziamento dell'organico di una prestigiosa multinazionale operante nel settore della logistica e della supply chain alimentare.
Se sei una persona sveglia, proattiva e desiderosa di metterti in gioco in un team orientato al risultato, questa è l'opportunità perfetta per la tua carriera!

Customer Service Soecialist (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Bomporto (MO)

Si offre: contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga; Smart working; RAL 25.000 - 28.000€.

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato con un giorno di riposo a scorrimento; turnazioni su fascia oraria con entrata tra le 8:00-10:00 e uscita tra le 17:00-19:00.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Inserito all'interno di un team affiatato e collaborativo, ti occuperai della gestione operativa e relazionale dei flussi legati agli ordini. Nello specifico, le tue attività saranno:

- gestire la proposta d’ordine e assicurare la corretta delivery programmata verso il cliente sul territorio italiano;
- gestire e monitorare le variazioni degli ordini, anche in caso di breve preavviso, in stretta sinergia con l'ufficio procurement;
- gestire con professionalità tutte le attività extra-delivery;
- supportare il cliente nella risoluzione dei reclami,



gestendo anche situazioni complesse e critiche con diplomazia, mantenendo sempre un approccio propositivo e cordiale.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?

- Ottima capacità relazionale, con una naturale attitudine alla gestione di situazioni di stress e alla risoluzione di problematiche;
- forte orientamento al rispetto delle tempistiche e capacità di mediazione;
- ottimo utilizzo di Excel per l’estrapolazione e l’analisi dei dati;
- spirito sveglio, dinamico e fortemente proattivo;
- costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza maturata nella mansione di customer service specialist.

Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto stiamo cercando? Candidati subito e unisciti a noi!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 Customer service soecialist (f/m/nb) (Modena)
🏢 Randstad Filiale di Modena Giardini
📍 Modena