Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una figura di Help Desk Junior per una società specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza e consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site.
Siamo alla ricerca di tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell'Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.
La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti.
Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket.
A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:
Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc




Gestione tenant Office365/Microsoft365
Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
Utilizzo di tools per la gestione remota
Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
Conoscenza dei servizi di Active Directory
Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security
Completano il profilo:
Proattività, energia e forte orientamento ai risultati
Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving
Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team
Requisiti:
Diploma Tecnico o Laurea in informatica
Minima Esperienza maturata in ambito IT
Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.
Cosa offriamo:
iniziale tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato
Ral: 22K + Ticket
Sede di lavoro: Pavia
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📌 Helpdesk - €22.000 All'Anno (Pordenone)
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📍 Pordenone