Concentrix Italy cerca un Operations Manager per guidare un team di Team Leader e CSA in un ambiente BPO bancario.
Responsabile di SLA, rendimento operativo e performance finanziaria, mantenendo forti relazioni con i clienti e guidando il miglioramento continuo.
La posizione prevede una gestione operativa, leadership delle risorse e capacità di analisi.
Contratto a tempo indeterminato, sede Vimercate, opportunità di crescita professionale e crescita nel settore bancario internazionale.
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